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平安产险首次启动智慧护航行动 信任赔等创新服务助力春运畅行

2019-01-22 19:56:04|来源:中央广电总台国际在线|编辑:尹小兵|责编:葛宁远

       国际在线福建频道消息:随着春节假期的临近,自驾出游或返乡的车主激增,为保障人民群众春运期间出行安全,缓解道路压力,平安产险宣布从1月22日至2月10日,在全国范围内开展以“平安春运,智慧出行”为主题的春节护航活动,帮助每位车主平安出行。

 AI自主理赔服务 安全驾驶享更多便利

  1月25日,平安产险将在全国范围上线车险信任赔服务,通过人工智能和大数据计算,从车主驾驶习惯、交通违章和车辆维修记录等多个维度综合测评,实现一人一车一额度,车主可在额度内自主理赔,出险后只需“报案上传照片、确认接收赔款”两步,即可赔付到账。

  车主通过平安好车主APP及平安车险小程序都能查看自己的信任额度。车主能够通过安全文明驾驶行为、公益捐赠等行为获得额外的额度提升,非平安客户也可赚取信任额度。车主使用信任理赔时,额度相应扣减;若出现欺诈等违法行为,将被取消信任额度,记入个人车险理赔信用体系。

“线上+线下“发动全国车主共做公益志愿者  营造良好出行环境

  春节期间,平安产险将出动超过1000名查勘员作为公益志愿者,在热门景区、高速路出入口、国道等地,设置近500个中国平安护航服务站点,其中,平安产险福建分公司将在全省(除厦门外)15个车流量巨大的高速路出入口设置爱心护航点,为过往车主提供理赔指引、道路指引、车辆安全检查、换胎等现场援助服务以及饮用水、食物、药品等应急物资。

  此外,平安产险还联合中国道路交通安全协会,在“益行关爱”车主公益平台上开展寻10万安全文明好车主的活动。车主登陆“益行关爱”平台,连续28天无违章且捐赠一次爱心,不仅可获得由中国道路交通安全协会认证的“安全文明好车主”证书,还可增加50元的理赔信任额度。

  深化警保联动 简化理赔服务手续

  春节护航期间,针对高速公路事故车辆损失大、异地车辆多等特点,平安产险与多地交警高速大队开展合作,全面推广“警保联动”新模式。

       依据该模式,交警与平安产险理赔员共同上路巡查,充分发挥平安产险在事故车辆勘验、定损和理赔上的专业优势,简化事故定损、理赔服务手续。  

  互联网创新保险产品 全年龄段覆盖高保障

  值得一提的是,平安产险今年的春节护航行动还从服务端向产品端进行延伸。日前,平安产险推出了互联网创新保险产品——平安“暖宝保”。

  作为全年龄段覆盖、高保障的公共场所重大事故意外险,平安“暖宝保”被定位为普惠型意外险产品:参保的成年人不区分费率,保费只需19.9元/年,身故、伤残保额高达100万元;参保的儿童及青少年保费低至5.9元/年,保额最高为50万元。截至目前,“暖宝保”的销售量已突破百万。(文 王映薇)

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