国际在线福建频道消息:自新冠肺炎疫情发生以来,中国电信福建公司广大员工始终坚守在岗位,奋战在战“疫”一线,他们是“最美逆行者”。在他们之中,涌现出了许许多多的战“疫”夫妻档。当疫情防控遇上情人节,会发生什么感人的故事呢?
杨道意、林玲:最佳拍档
在抗击新冠肺炎期间,有这么一对夫妻,他们领了证却来不及办婚礼,就毅然双双奔赴一线,同心战疫,为爱逆行。杨道意是中国电信福州分公司马尾分局的一名社区经理;林玲是杨道意的妻子,也是中国电信福州分公司马尾分局的一名营业员。在特殊时期,两人毅然推迟婚礼,投身战“疫”一线。
2月3日,林玲紧急受理马尾区防控指挥部要求加装3部固话任务,她第一时间告诉丈夫杨道意,“这个任务十分要紧,虽然你今天不当班,但一定要配合安装好。”在杨道意等努力下,安装任务高效完成;2月11日,马尾卧龙山庄隔离病房需要安装“天翼看家”,夫妻俩主动请缨,一个赶赴营业厅紧急受理,一个急奔现场查勘安装。就这样,夫妻俩用这样一种特殊方式,默默坚守岗位。
林玲表示,对于推迟婚礼,她和丈夫都有心理准备,只希望疫情早点过去。丈夫杨道意内疚又感动:“等疫情过后,我一定给她补上最浪漫温馨的婚礼。”
杨道意为隔离点安装天翼看家监控设备
林玲(右)为客户紧急开通业务
杨道意、林玲夫妻合照
戴巧泉、吴茜:共同坚守
最美的爱情,是与你共同坚守,同心献力量。
戴巧泉是中国电信福建公司10000号龙岩话务中心的一名宽带处理员;吴茜是10000号话务班的值班长。他们是一对年轻的“夫妻档”,疫情防控期间始终共同坚守在工作岗位上。
他们的女儿正处于哺乳期,正是需要母亲的时候。疫情发生后,考虑到吴茜的特殊情况,中心安排其他人替换,但她还是坚持工作。因为她知道,作为一名值班长,在这个特殊时期,她的工作岗位更需要她,她没道理退缩。对此,丈夫戴巧泉十分理解,毫无怨言支持妻子,同时自己也每天准时到岗,在线帮助用户解决宽带的各类故障,尽全力保障用户通信畅通。
2月14日情人节这天,夫妻俩依然坚守在自己的岗位。戴巧泉最想跟妻子说的是:“在这特殊日子,没有礼物,没有烛光晚餐,却有我们共同的坚守,那就是最好的情人节。”
戴巧泉在处理宽带故障
吴茜在接听用户来话
戴巧泉、吴茜夫妻合照
吴乙、郭美珠:携手战疫
吴乙是中国电信厦门分公司办公室党支部后勤负责人,他的妻子郭美珠是厦门号百党总支兼职纪检委员,两人都是老党员。今年春节以来,这对老党员“夫妻档”并肩奋战防疫一线,没有怨言。
战“疫”期间,丈夫吴乙每天带领物业人员采购防疫物资,分发至各一线部门,在主要办公场所张贴防病贴士,配备消毒洗手液,收集处理废弃口罩,开展消杀消毒工作,奔忙不歇。郭美珠妥善安排疫情防控排班、用品储备、一线在岗员工就餐、出入门禁等工作,工作兢兢业业。
“老公,在一线要注意保护自己!”“老婆辛苦了,我没问题。”面对紧急而又繁琐的任务,夫妻俩用一句温情有爱的“情话”,相互鼓励,彼此加油。
吴乙(右)为在岗人员测量体温
郭美珠(左)为员工分发消毒水
吴乙、郭美珠夫妻合照
杨国强、吴纯纯:并肩作战
杨国强和他的妻子吴纯纯都是中国电信福建公司10000号泉州话务中心客服人员,面对防控新冠肺炎疫情形势,小夫妻俩主动请缨,把客服工作搬回了家,把恩爱“秀”在了抗击疫情的第一线。
“您好,很高兴为您服务。” 这是杨国强夫妻俩开展居家客服时对来电客户说的最多的话。每天,夫妻俩匆匆吃完饭,便各自在台席上忙碌起来。每一通电话,他们都全力以赴,每个问题他们都细致查询回复,电话一通通进线,忙得连口水都顾不上喝。吴纯纯说:“我们都是客户的服务员,这样时候能和爱人一起并肩作战,心里充实而甜蜜。”
杨国强(左)、吴纯纯居家为客户服务
杨国强、吴纯纯一家合照
林荣青、詹飞燕:同心抗疫
在抗击新冠肺炎的战场上,我们能看到这样一对 “电信家庭”夫妻档,一个正在积极为保障战“疫”通信冲在一线,一个默默地坚守在客户服务岗位上,一起为新冠肺炎疫情的防控工作努力奋战。
丈夫林荣青,中国电信莆田分公司政企客户支撑中心经理,从疫情发生至今,他带领重要客户通信保障团队,争分夺秒为定点医院组建视频指挥专网,全力配合公安开通重点路口、隔离点防控视频监控,快速修复智慧音箱等设备故障,助力企业复工开工加班加点。
妻子詹飞燕,中国电信莆田分公司梅园路主营业厅店长。她一直坚守营业前台,确保客户服务标准不降、质量不减,疫情期间共接待客户近六百个,线上用户近一百个。
为了战“疫”胜利,夫妻俩把孩子托付给了爸妈照顾,每天吃饭只在食堂简单应付。他是“通信卫士”,她是“客户助手”。疫情一线的危险、艰辛,他们的奉献令人敬佩,不同岗位碰撞出的情感让人感动。(文/图 刘贤霖)
林荣青为助力企业尽快复工加班加点
詹飞燕为客户办理业务
林荣青、詹飞燕夫妻一家合照
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