2024年以来，莆田市仙游县榜头镇党委以践行“四下基层”为重要抓手，通过镇村联合、党群联动、警民联手，手持板凳主动下沉，听民声、察民情、解民忧，实现“小事不出村、大事不出镇”。
“三色”预警确保矛盾纠纷“发现得早”。榜头镇以每500户配备一名网格长、每50户配备一名单元长的标准，共配备373名网格长、5842名单元长。包村领导每周一、周五带着工作队、民警全部下沉村居，驻村助村，会同村干部、网格长、单元长全面排查村居邻里纠纷、情感、家庭矛盾等，根据复杂和紧急程度分类建立生活琐事“蓝色清单”、邻里矛盾“黄色清单”、疑难纠纷“红色清单”等三色预警清单，加强人文关怀和跟踪帮扶，切实将风险隐患排查在初始、解决在基层。
“三评”机制确保邻里矛盾“化解得了”。榜头镇立足纠纷源头治理，推行党员评理、村民评议、乡贤评判等“三评模式”，将村两委干部、党员、离退休老干部、乡贤、村民代表及司法所人员等具有一定影响力、威信力人群组成村（社区）评理队，对生活琐事“蓝色清单”、邻里矛盾“黄色清单”做到快调快处，及时消除纠纷隐患，防止矛盾激化升级，为群众搭建起“有苦能诉”“有理能说”“有法能讨”的村级调解平台，调解成功率达98%以上，得到群众充分肯定与支持。
“多元”调解确保疑难纠纷“处理得好”。针对列入“红色清单”的“硬骨头”，榜头镇成立“初心”调解室并聘请司法所专职金牌调解员驻所办公，同时组建巡回调解团队，创新建立了“12345”巡回调解机制，统筹全镇解纷力量共同攻坚化解。“1”是在全镇范围内遴选一支由9名业务熟、威望高、责任心强的党员干部和退休老党员、老干部组成的镇级巡回调解工作队；“2”是采取定期定点和不定期巡回相结合的方式协调突发事件；“3”是重点开展涉工事权的民间纠纷调解，提供法律咨询、法律援助，以及受理法律事务等三个方面的工作；“4”是工作中坚持依法调解、平等自愿、维护诉讼权利、无偿服务的四项原则；“5”是制定具体可行的矛盾信息收集上报、矛盾纠纷排查梳理、调解结果收集备案等“五步”工作流程，改变“等案上门”和“坐堂办案”的工作方式，将调解室落户田间地头、宅前巷尾。（文 陈建良 黄智君）
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