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莆田榜头镇:创新机制 快速调解
2022-05-10 17:25:43来源:中央广电总台国际在线编辑:陈洪亮责编:胡晓萌

  近日,王某因厂房租赁到期与承租方就厂房权属问题产生纠纷。莆田市榜头镇初信初访调解室调解员了解情况后,马上介入,一天内快速调解完妥。这是榜头镇强化初信初访调解的有力体现。

  榜头镇镇长黄剑辉介绍,榜头镇创新工作思路,积极探索“初信初访+调解”新模式,建立榜头镇初信初访调解室,有效化解矛盾。近年来,初信初访案件化解率达95%以上。

  建立源头调处机制,实现初信初访群众“最多跑一趟”。榜头镇设立初信初访调解室,推进访调结合,聘请6名专职调解员入驻调解室,协助化解初信初访事项。调解室实行首接首办负责制,每天安排一名党政领导带班接访,及时处理初信初访事项,确保所有来访事项有人接待、有人办理、有人督办、有人落实,直至案结事了。

  创新三级调处机制,打通初信初访化解“最初一公里”。榜头镇创新“网格+大调解”模式,实行纠纷网格调解、村级调解和镇级调解三级调解机制,通过网格化平台,实行纠纷数据化管理,明确责任人和化解时限,确保第一时间调解和处理。此外,该镇落实初信初访周汇报机制,每周党政会议上汇报片区内的初信初访化解情况,研讨化解方案,确保按期办结。

  完善考核奖惩机制,确保工作落实“一竿子到底”。该镇研究制定实行初信初访责任目标季考核机制,村居年终考核结果与综合考评挂钩,充分发挥考核“指挥棒”作用;奖罚分明,通过“一案一补”等措施,对先进村居给予工作经费奖励,将重视不够、措施不力、责任不落实的村居纳入重点管理范围、限期整改。

  榜头镇党委书记张春志表示,榜头镇通过采取一系列扎实举措,坚持关口前移、源头管控,综合运用访调结合机制,提升初信初访办理质效,在有效化解矛盾、促进社会和谐稳定的同时,开创社会治理工作新局面。(文 陈建良 刘杭)

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