原标题:屏南:聚焦“高效办成一件事” 持续优化政务服务效能
“以前变更法定代表人和经营范围,不仅要跑多次且要交多份材料,现在最多跑一次就办完了,省时又省力。”近日,在屏南县政务服务中心“企业信息变更‘一件事’专窗”,刚顺利办结业务的周女士对着工作人员连连点赞。
这一转变,源于屏南县深入推进的“高效办成一件事”改革,特别是企业信息变更“一件事”集成服务的推广实施。
过去,企业办理名称、法定代表人、经营范围等变更业务,是件“头疼事”——要在市场监管、税务、人社、人民银行等多个部门间来回奔波,材料重复提交、窗口多头跑动不说,办理周期长且常因信息不同步“卡壳”,无形中增加了企业的制度性交易成本。
民有所呼,政有所应。为切实解决企业办事“痛点”,屏南县以“高效办成一件事”改革为抓手,瞄准企业信息变更全流程,打出“流程再造、材料精简、数据共享、一窗通办”组合拳,推动多部门事项“打包整合”,变“企业跑”为“数据跑”“部门跑”,为企业提供全链条、一站式服务。
“一网通办”破壁垒,一窗受理提效率。企业无需再“多头找”,通过福建省网上办事大厅或“闽政通”APP,就能实现“一次告知、一表申报、一次提交、一次办结”,办理进度实时可查;依托全国数据共享机制,跨区域办理业务也不再“异地难”。线下则在县政务服务中心设立“高效办成一件事”综窗与“企业信息变更‘一件事’”专窗,实现“一窗受理、一站办结”,推动企业跑动次数从原先的4次减至1次。
“多事整合”减环节,流程再造缩时限。屏南县将市场监管、公安、税务、人社、公积金等5个部门的8项关联事项,涵盖企业变更登记、印章刻制、基本账户变更、税控设备变更、社保登记变更等,整合为“一件事”服务套餐,实现“一网办理、一次办结”或“一窗受理、一站办结”,办理时间从7个工作日压缩至4个工作日。
“表单精简”卸负担,数据共享省成本。对各部门申请材料全面梳理,取消重复材料,打通市场监管、税务、人社、人行等部门数据接口,建立企业信息共享数据库,企业办理业务时填写一张表单,多数信息由系统自动调取,无需重复提交。改革后,申请材料从27份精简至8份,精简率超70%,人力和时间成本大幅降低。
屏南县政务服务中心相关负责人表示,下一步将持续聚焦“高效办成一件事”,搭建更便捷的服务平台、深化流程再造、升级服务品质,不断优化政务服务生态,让政务服务更高效、更便捷、更暖心。(记者 张瑜 通讯员 甘叶斌)
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