原标题：“一企一策”服务 助企由“外”转“内” 我市出台全国市场监管系统首个针对内外贸一体化发展的综合措施，4个月来已为企业解决问题402个

　　厦门市市场监管局于今年6月制定发布《关于促进内外贸一体化发展的若干措施》（以下简称《若干措施》），精准梳理全市509家工业品、食品、医疗器械重点制造业外贸企业从“外”转“内”的实际痛点，汇集准入、标准、认证、计量、知识产权等技术资源，从便利出口转内销准入、推动内外贸标准衔接、优化质量技术帮扶、助力融资增信扩产等方面提出9条措施，并逐渐拓展为9+N政策工具箱。这是全国市场监管系统首个针对内外贸一体化发展的综合措施。

　　记者近日采访了解到，《若干措施》落地以来，市市场监管局通过成立专班推进、提供专员服务，确保政策精准直达，同时依托“e鹭协同”质量基础设施一站式服务平台，实现需求采集、分流、办理流程闭环，已为企业制定“一企一策”服务方案，解决各类问题402个。

　　破壁垒 促衔接

　　在畅通内外贸衔接通道方面，《若干措施》从便利出口转内销准入、推动内外贸标准衔接、发挥检验检测认证作用着手帮助企业破壁垒。例如，对出口转内销产品涉及中国强制性产品认证（CCC认证）的，引导鼓励认证机构为企业开通快速审批通道，简化认证流程；根据行业和企业需求，提供内外贸标准差异比对服务，帮助企业精准识别国内外标准差异，打通出口产品转内销标准堵点；鼓励检验检测认证机构为企业提供产品检验检测、品质认证等综合服务，助力企业降低成本、拓展市场。

　　目前，市场监管部门已完成中加婴儿床、中美水龙头水效等6项标准比对工作，为全市40余家相关企业提供生产技术标准支撑，帮助企业减少损失约200万元；市质检院与德、意、英等多国认证机构实现检测结果互认，并获得欧盟认证目击实验室能力证书，为我市重点企业的30余款车型出口海外提供认证测试，助力厦门制造走向世界；引导23家认证机构发布91条措施，为企业开通出口转内销强制性产品认证绿色通道；指导10家企业规范出口转内销产品标签信息。

　　提质量 强内核

　　在赋能企业质量升级方面，《若干措施》精准对接企业需求，开展质量管理培训、提供诊断服务；在质量基础设施服务驿站设置外贸企业专席，在“e鹭协同”一站式服务小程序开设外贸企业专区；建立“服务专员”“企业接待日”机制；深化计量技术特派员制度，实施中小企业计量伙伴计划等，通过一系列举措，以质量提升增强企业抗风险能力。

　　据介绍，6月以来，市市场监管局已组织近100人次质量专家，对我市智能家居、轻工电子、食品等行业开展质量技术帮扶，为26家企业解决质量问题约200个，助力企业降低成本388万元，增加利润476万元；针对法拉电子、芭藜花园等30家企业内外市场转换需求，提高检测服务速度40%；围绕5条重点产业链，引导宏发电声、海辰储能等7家龙头企业带动链上28家企业实施计量伙伴计划；为7家企业提供能源计量现场审查技术服务，帮助企业完善能源计量体系；向企业开放高端计量测试仪器设备2564小时，为企业节约测量成本约71.6万元；组织4家外贸企业参加小微企业质量管理体系认证提升行动，导入先进管理方法；指导13家食品生产出口企业获得授权使用供厦食品“鹭品”标识，提高市场影响力；在外贸企业深入推行首席质量官制度，开展培训3场，组织9家企业参加全市首届首席质量官技能竞赛，2家企业获奖。

　　通堵点 优环境

　　在优化企业发展环境方面，《若干措施》通过强化知识产权保护，提供商标注册、跨境维权等服务，开通专利预审通道；发挥质量、知识产权融资增信政策红利，提供个性化融资产品服务或贴息支持；鼓励国内互联网平台推出助企转型扶持举措，助力企业扩大规模、拓展市场，形成创新指导、金融支持、市场拓展、风险防范的全链条服务闭环。

　　据悉，市场监管部门已引导我市近100家外贸企业、1.8万余款商品加入平台外贸优品专区，累计销售额超3200万元；帮助65家次外贸企业获得质量信贷产品“鹭质贷”近9000万元、享受知识产权质押贷款贴息120万元；为30家次食品生产企业开辟绿色通道，快速办理许可变更事项，加速出口转内销进程；办理海外知识产权纠纷预警50起，出具预警分析报告29份，开展商标抢注预警6起，组织海外知识产权纠纷应对指导3次，受理纠纷调解案件34件，帮助企业有效应对出海风险；快速办理4家企业的12件专利预审申请，流程时限压缩80%。

　　市市场监管局相关负责人表示，下一步，将进一步提高政策精准性，对企业需求进行差异化研判、阶段性跟踪，拓展服务举措覆盖范围，加大对中小微经营主体的帮扶力度。同时，增强资源整合力度，进一步释放跨部门协同效能，形成更普惠的政策支撑网络。（记者 陈泥 通讯员 张潇翎）