福州新闻网12月26日讯(福州日报记者 欧阳进权)记者今日从市税务局获悉,国家税务总局最新通报了今年8-10月委托第三方开展的2018年全国纳税人满意度调查结果。福州综合得分为84.67分,位居全国27个省会城市第8名,首次跻身全国前十。与2016年度相比,福州排名提升18位,进步幅度位居全国第一。
今年以来,福州税务部门以机构改革为契机,以“1+1>2”的合力,全面发力,提速推进优化税收营商环境工作,推出了一系列新举措。如:制定并加快推进落实优化营商环境三年行动方案28项任务,到今年已完成24项;加速推进网上办税,在全省第一个实现各项办税业务量线上全部超过线下;从优从快落实各项减税降负政策,减免税费在全省占比约40%,远高于税费收入23%左右的比重;出口退税平均时间缩短至7.81个工作日,提前实现国务院提出的“10个工作日”目标;推出新办纳税人一站办结13项业务的“套餐式服务”;在五城区新设立12个24小时自助办税服务厅;在全省都没有先例的情况下,创新管理方式,为数千户市民解决了历史遗留的办理产权涉税问题;还推出了“最多跑一趟”清单、新户当场领发票、注销即办、手机代开发票、邮政网点代开发票等多项服务举措,赢得纳税人的广泛好评。通过持续不懈努力,福州纳税人满意度实现了历史性的突破,连续两年取得优异成绩,进入全国前列。
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